Коучинг — это искусство задавать вопросы, чтобы помочь другим людям, посредством обучения, в исследовании и открытии новых убеждений, которые приводят к достижению их целей.
Коучинг — это обучение навыкам общения и лидерства, которые способствуют самосознанию и контакту человека с его окружением.
Кто такой коуч?
Коуч — это специалист, сопровождающий клиента в его личном и профессиональном развитии. Коуч подобен таксисту: клиент говорит ему, куда он хочет попасть, и коуч сопровождает его до этого места. Коуч слушает и наблюдает за клиентом, задает ему вопросы, чтобы он мог увидеть себя под другим углом, расширить свой взгляд и открыть новые возможности для действий. В коучинге это называется сменой наблюдателя.
Тренер — это мягкий дискомфорт. Его или ее конечная миссия — побудить к действию, чтобы добиться различных результатов. Коуч не занимается терапией, не дает советов и не говорит клиенту, что ему делать.
Клиент коуча
Клиент коуча является главным действующим лицом процесса коучинга; именно он/она ставит цель, которую необходимо достичь.
Коучинговые вопросы
Хороший вопрос, сильный вопрос ставит под сомнение реальность, которую мы воспринимаем.
и заставляет нас осознать вещи, которые, хотя они уже были, мы не могли увидеть.
Когда мы задаем вопросы как коучи, когда мы ставим наши вопросы на службу нашему клиенту, наши вопросы не предназначены для решения загадки или для поиска решения. Как коучи мы спрашиваем из смирения, из незнания, из искреннего любопытства, которое выходит за рамки нашей ментальной схемы и заставляет нас жить в ментальной карте клиента коучинга.
Тренер предоставляет «ноу-хау», чтобы на основе активного слушания возникали мощные вопросы, которые не являются ни риторическими, ни интерпретационными, ни стандартными. Вопросы, которые содержат язык клиента, которые не содержат суждений или неявных решений, которые являются открытыми, которые спрашивают, что и зачем, а не почему или кто, которые являются вопросами, обращенными к наблюдателю, которым является коуч. Вопросы, которые вызывают дискомфорт (мягко) и направлены в будущее, на возможность, на вызов, а не в прошлое.
Коучинговый процесс
Состоит из коуч-сессий (встреч или интервью) между коучем и его клиентом. Коучинговый процесс имеет определенную продолжительность, которая устанавливается перед началом и зависит от задачи, которую необходимо решить. Процесс коучинга обычно состоит из 6-10 сессий в течение примерно шести месяцев.
Коуч-сессия
Это встреча между коучем и клиентом. Его приблизительная продолжительность составляет 60-90 минут. За это время коуч постарается заставить подопечного сменить наблюдателя, то есть расширить его взгляд на свою реальность и открыть для себя новые возможности для действия.